Transformer les entretiens individuels
en vrai levier
Vous doutez de leur nécessité, vous êtes septiques sur leur utilité, vous avez des difficultés à y impliquer vos collaborateurs, vous galérez à les organiser… Vous n’êtes pas seuls !
Parole de Pharmaciens : « Les entretiens individuels…
– c’est inutile ! »
– il n’en ressort rien ! »
– c’est juste l’occasion pour mes salariés de me demander une augmentation de salaire ! »
– c’est hyper pénible et compliqué à organiser ! »
– mes collaborateurs ne jouent pas le jeu et n’y disent pas grand chose ! »
Que dites-vous d’organiser une campagne d’entretiens individuels qui…
→ Engage l’ensemble de votre équipe
→ Met sur la table les sujets en lien avec les enjeux de votre officine
→ Nourrit la relation titulaire – collaborateur
→ Dynamise les initiatives individuelles et collectives
→ A un impact sur votre organisation
→ Sert vos orientations stratégiques et les envies de vos collaborateurs !
Voici
les clés
pour y parvenir!
Informez votre équipe de la tenue de ces entretiens et confiez à chacun une trame pour le préparer.
→ Outils : Un rétro-planning affiché en back-office et une trame de préparation remise individuellement.
Construisez cette trame autour des sujets de votre officine, de votre équipe, de vos projets. Exit le modèle trouvé sur internet qui semble « hors sol » par rapport à votre contexte.
→ Outils : Une trame de préparation personnalisée.
Préparez chaque entretien en vous demandant :
- Qu’est-ce-qui m’est précieux chez mon collaborateur ?
- Sur quoi peut-il/doit-il encore progresser ?
→ Outils : Une trame de préparation complétée pour chaque collaborateur.
Gardez en tête que le temps de parole en entretien doit être largement en faveur du collaborateur → 70 à 80 % ! Pour y parvenir, questionnez plus et conseillez moins !
→ Outils : Un panel de questions ouvertes.
Rédigez une synthèse d’entretien sous forme de plan d’actions et programmez des points de suivis. Ce plan d’action sera co-construit avec votre collaborateur dès la fin de son entretien.
→ Outils : Un modèle de plan d'actions.
Manipulez, testez, adaptez et adoptez les point précédents !
→ Outils : Un accompagnement par Ginkgo RH & Management
Organiser ma campagne d'entretiens individuels avec Ginkgo RH & Management !
- Posséder des outils performants, c'est bien ! Les apprivoiser et s'y familiariser pour les utiliser efficacement, c'est mieux !
À vous de jouer !
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